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  如果您的宽带网络、有线电视、电话等出现故障,或者您要咨询业务办理方法,或者您要咨询本公司各种优惠活动,您可以拨打如下电话,也可在线留言。
服务电话: 027-86891000 (免费)。
客户服务部门热忱为您服务,欢迎垂询!
     
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  1、固定电话装、移机时限(在机线条件具备的的情况下):受理之日起的1个工作日。
2、宽带装机时限:受理之日起3个工作日内。
3、通信障碍修复时限,受理之时起48小时内。
4、各类业务停机后复机时限、各类业务变更时限,受理之时起24小时内。
     
 
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